Dokonując zakupów zarówno w sieci naszych salonów, jak również za pośrednictwem sklepu internetowego www.tophifi.pl masz pewność, że wszystkie produkty w nich kupione pochodzą z oficjalnej sieci dystrybucyjnej producentów. Pozostajemy w stałym kontakcie z dystrybutorami, a za ich pośrednictwem – z samym producentami.

Wszystkie urządzenia nabyte zarówno w naszym sklepie internetowym, jak również w salonach Top Hi-Fi & Video Design, są objęte pełną gwarancją polskiego dystrybutora lub producenta.

Do każdego urządzenia otrzymujecie Państwo kartę gwarancyjną z wypisaną nazwą urządzenia, jego numerem seryjnym oraz z pieczątką sklepu, a także szczegółowymi warunkami gwarancji. Bardzo prosimy o zapoznanie się z nimi oraz o zachowanie karty gwarancyjnej i dowodu zakupu (paragonu bądź faktury VAT). Są to dokumenty niezbędne do przedłożenia przy ewentualnych problemach z urządzeniem, które wymagałoby interwencji serwisowej.

Jednoczenie pragniemy Państwa poinformować, że okres gwarancyjny na produkty firmy Yamaha może być przedłużony o dwa kolejne lata. Szczegółowe informacje na ten temat, w tym warunki przedłużenia okresu gwarancyjnego, znajdziecie Państwo na stronie internetowej firmy Audio Klan SJ - oficjalnego dystrybutora urządzeń Yamaha na terenie Polski: www.audioklan.com.pl.

Pomimo iż oferowane przez nas produkty są fabrycznie nowe, pochodzą z oficjalnej sieci dystrybucyjnej a gwarancją ich jakości są doskonałe marki, oczywiście przysługuje Państwu prawo do ich reklamacji. W przypadku jakichkolwiek problemów technicznych bądź związanych na przykład z dostawą, bardzo prosimy o kontakt pod adresem email: sklep@tophifi.pl.